Descripción

Si sabes que a la persona que le tienes que regalar le gusta la decoración de diseño y calidad, pero no tienes claro qué necesita o qué le podría gustar más, te tenemos la solución ideal: ¡regálale una GiftCard Digital!

¿En qué consiste? La persona a la que le regales podrá canjear de manera completa o parcial (en diferentes compras) sus productos favoritos de nuestra tienda por el monto indicado en la GiftCard, ya sea por la tienda online o en tienda física.

¿Qué recibirás como comprobante? Recibirás la GiftCard Digital, con un código de descuento que el/la afortunado/a necesitará para hacer válido su regalo. 

¿Puedes obtener la GiftCard de manera física? Si lo que quieres es ahorrarte el problema de imprimirla, ponerla en un sobre bonito, etc. te ofrecemos hacerlo nosotros por ti. Sólo que en ese caso tendrías que agregar la opción de "retiro en tienda" o "despacho a domicilio" para hacértela llegar. 

¿Qué tipo de restricciones hay? ¡Las básicas!

1) No se devuelve dinero en efectivo si es que hay un monto no-utilizado de la GiftCard. 

2) En caso de que la persona compre online con despacho a domicilio, ésta deberá pagar el despacho ya sea utilizando monto de la GiftCard o bien pagándolo aparte. 

3) La validez de la GiftCard es de 90 días una vez realizada la compra.

 

Tiempos de entrega

• Despacho express: 1-2 días habiles en algunas comunas RM*.

• Despacho normal: 3-8 días hábiles resto RM, 5-12 días hábiles regiones, 7-14 días hábiles regiones extremas.

• Despacho Producto XL: Sólo en RM, tarifa diferenciada de $5.490, fecha entrega según stock/preventa.

• Despacho Mobiliario (cunas, mudadores, camas, veladores, etc): Sólo en RM, tarifa diferenciada de $9.990, fecha entrega según preventa.

• Despacho XL/Mobiliario a Regiones: Sólo bajo la opción envío por pagar, o previa cotización. Escríbenos al correo para ayudarte.

PLAZOS EXTRA PRODUCTO A PEDIDO:

• Área Fiestas: 1-2 días hábiles confección + tiempos de despacho

• Área Fiestas Religiosas: 5-7 días hábiles confección + tiempos de despacho

• Preventa: Fecha de entrega estimada según producto, indicada en su descripción.

COMUNAS EXPRESS RM:

*Comunas Express RM: Vitacura, Las Condes, Providencia, Lo Barnechea, Recoleta, Hechuraba, Nuñoa, La Reina, Santiago Centro, Estación Central, Quinta Normal, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, San Joaquín, Macul, Peñalolén, La Florida, Puente Alto.

*Comunas NO Express RM: Quilicura, Conchalí, Renca, Cerro Navia, Pudahuel, Cerrillos, Maipú, Padre Hurtado, Lo Espejo, La Cisterna, San Ramón, La Granja, El Bosque, La Pintana, San Bernardo, Pirque, San José de Maipo, Lampa y afueras del radio urbano.

Medios de pago

Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Redcompra o Transferencia Bancaria.

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¿En qué consiste? La persona a la que le regales podrá canjear de manera completa o parcial (en diferentes compras) sus productos favoritos de nuestra tienda por el monto indicado en la GiftCard, ya sea por la tienda online o en tienda física.

¿Qué recibirás como comprobante? Recibirás la GiftCard Digital, con un código de descuento que el/la afortunado/a necesitará para hacer válido su regalo. 

¿Puedes obtener la GiftCard de manera física? Si lo que quieres es ahorrarte el problema de imprimirla, ponerla en un sobre bonito, etc. te ofrecemos hacerlo nosotros por ti. Sólo que en ese caso tendrías que agregar la opción de "retiro en tienda" o "despacho a domicilio" para hacértela llegar. 

¿Qué tipo de restricciones hay? ¡Las básicas!

1) No se devuelve dinero en efectivo si es que hay un monto no-utilizado de la GiftCard. 

2) En caso de que la persona compre online con despacho a domicilio, ésta deberá pagar el despacho ya sea utilizando monto de la GiftCard o bien pagándolo aparte. 

3) La validez de la GiftCard es de 90 días una vez realizada la compra.

 

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• Despacho express: 1-2 días habiles en algunas comunas RM*.

• Despacho normal: 3-8 días hábiles resto RM, 5-12 días hábiles regiones, 7-14 días hábiles regiones extremas.

• Despacho Producto XL: Sólo en RM, tarifa diferenciada de $5.490, fecha entrega según stock/preventa.

• Despacho Mobiliario (cunas, mudadores, camas, veladores, etc): Sólo en RM, tarifa diferenciada de $9.990, fecha entrega según preventa.

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• Área Fiestas Religiosas: 5-7 días hábiles confección + tiempos de despacho

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*Comunas Express RM: Vitacura, Las Condes, Providencia, Lo Barnechea, Recoleta, Hechuraba, Nuñoa, La Reina, Santiago Centro, Estación Central, Quinta Normal, Lo Prado, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, San Joaquín, Macul, Peñalolén, La Florida, Puente Alto.

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Cambios y devoluciones

En Abeja Reina nuestra prioridad es que quedes feliz con tu compra y nuestros productos cumplan todas tus expectativas. Si no quedaste conforme, o simplemente cambiaste de opinión, te ofrecemos los 10 días legales para la devolución del dinero (desde el momento que recibes y/ó retiras* tu compra), 30 días para cambiar tus productos y 3 meses de garantía legal para cambiarlos y/ó devolverlos en caso de que presenten alguna falla.

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¿Es un regalo? Puedes pedir que lo envolvamos cuando lo agreges al carro de compras

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